TripScan

Мобильное приложение сотрудника: что видно, а что нет

Разбираем, какие данные сотрудник видит в мобильном приложении TripScan, а какие остаются доступными только руководителю и диспетчеру.

Что видит сотрудник

В мобильном приложении сотрудник видит только то, что нужно для работы: свой маршрут, список точек, статусы визитов, комментарии по задаче и время выезда. Это помогает не держать все инструкции в переписке и снижает число уточняющих звонков.

Если в компании ведётся учёт перемещений и контроль полевых сотрудников, приложение даёт человеку понятный рабочий контур: куда ехать, что отметить по визиту и как закрыть задачу. Для торговых представителей и разъездных команд это удобный способ работать по единому сценарию.

Что скрыто от сотрудника

Сотруднику не показываются служебные отчёты, сводная аналитика по подразделению, сравнение нагрузки между коллегами и данные для управленческого контроля. Эти разделы нужны руководителю, чтобы оценивать учёт разъездов и загрузку персонала без лишнего доступа со стороны исполнителя.

Также в TripScan можно ограничить доступ к служебным комментариям, внутренним меткам и настройкам мониторинга персонала. Это важно, когда gps контроль сотрудников используется в корпоративной среде и права доступа должны соответствовать роли, а не должности на словах.

Как настроить доступ

Перед запуском стоит разделить роли: сотрудник, руководитель, администратор. Тогда приложение показывает исполнителю только маршрут и задачи, а руководитель получает треки полевой работы, отчёты по посещённым точкам и аналитику по времени в пути и на визитах.

Полезно заранее согласовать, какие поля обязательны для отметки: фото, комментарий, результат визита, причина срыва маршрута. Такой подход делает учёт перемещений прозрачным и помогает внедрить систему без конфликтов между полем и офисом.

Резюме

Другие инструкции и обзоры собраны в разделе материалов. Материал относится к разделу «Приложение». Условия использования каталога описаны на странице правил.